Schaeffler Academy

January – July 2014

SITOS von bit media e-solutionsHIGH-LEVEL PROJECT / WORK DESCRIPTION (DEUTSCH): Unterstützung und Verbesserung des Lernmanagementsystems (bit media e-solutionsSITOS“) in Verbindung mit SAP Veranstaltungsmanagement.  Fallmanagement, Fehleruntersuchung und Diagnose, Umgehungslösungen, Fehlerbehebung, Hotfixe, Release Management, Betreuung des Fehlerverfolgungssystems (Issue-Tracking).  Fokus auf globale interne Schulungsmaßnahmen, Zertifizierungsprogramme und deren Inhalte.  Interne, globale Beratung und Hilfestellung für neue Schulungsinhalte und Programme.  Implementierung inklusive Veränderungsmanagement der Schaeffler Academy in Asien und andere Länder wo diese noch nicht herausgerollt wurde.  Ad-Hoc Projekte und die Einrichtung der internen multifunktionalen Lösung für autorengestützten Wissenstransfer (Erstellung von Inhalten) mit TT Knowledge Force.

HIGH-LEVEL PROJECT / WORK DESCRIPTION (ENGLISH): Supporting and enhancing Schaeffler Academy’s learning management system (bit media e-solutionsSITOS“) in concert with SAP Training and Event Management.  Focus on global, internal training and certification programs, 2nd and 3rd level support, internal consulting for new training content and programs, rolling out the Schaeffler Academy to Asia and other parts of the world, ad-hoc projects, change management and internal communications as well as establishing an internal capability solution with TT Knowledge Force.

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